Политика конфиденциальности
Настоящая политика разъясняет, как Egoral OÜ (интернет-магазин lukk.ee) обрабатывает персональные данные посетителей и клиентов.
1. Ответственный обработчик
Lukk.ee on Egoral OÜ kaubamärk.
Egoral OÜ · Registrikood 12526799
Priisle tee 4/1, 13624 Tallinn, Estonia
Telefon: +372 5502944 · E-post: info@lukk.ee
2. Какие данные и зачем?
- Данные заказа: имя, телефон, e-mail, адрес доставки, купленные товары. Основание: исполнение договора (GDPR ст. 6(1)(b)).
- Платёжная информация: обрабатывается напрямую через платёжный шлюз EveryPay AS — данные карты Продавец не видит и не хранит.
- Бухгалтерия: счета и бухгалтерские документы хранятся 7 лет (Закон о бухгалтерском учёте).
- E-mail рассылка: только с согласия. От каждой рассылки можно отписаться по ссылке.
3. Передача данных
Передаём данные только при необходимости:
- курьерскому сервису (Unisend / курьер) — имя, телефон, адрес;
- платёжному провайдеру EveryPay AS — сумма, референс, e-mail;
- бухгалтеру и Налоговому департаменту согласно закону.
Данные не передаются в третьи страны за пределами ЕС.
4. Срок хранения
Данные заказов и контактов — 3 года после покупки; бухгалтерские документы — 7 лет. По истечении срока данные удаляются.
5. Cookies
Используем только технически необходимые cookies (корзина, выбор языка, сессия). Для аналитических и маркетинговых cookies запрашиваем отдельное согласие.
6. Ваши права
В любое время можете запросить копию своих данных, исправление, удаление или ограничение обработки. Пишите на info@lukk.ee.
Жалобы можно подавать в Инспекцию по защите данных Эстонии — aki.ee.